Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных сайта АЛ’ТЕРО


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта АЛ’ТЕРО

1.2. Оператор персональных данных:

Гапоненков Алексей Валерьевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый).

ИНН: 741208001916
Телефон: 8 961 787-79-08
Электронная почта: alteroshoes@yandex.ru

1.3. Оператор соблюдает требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

1.4. Использование Сайта и предоставление персональных данных означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Само по себе ознакомление с Политикой не заменяет получение согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. В зависимости от действий пользователя Оператор может обрабатывать:

- фамилию, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе, выбранных товарах, размерах и характеристиках изделий;
- содержание обращений и сообщений;
- текст отзыва и имя или псевдоним, указанные пользователем;
- сведения, которые пользователь добровольно сообщает Оператору через мессенджеры;
- технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на Сайте — в объёме, предусмотренном используемыми настройками и сервисами.

2.2. Оператор не запрашивает у пользователя полные данные банковской карты, CVC/CVV-код и пароли от банковских сервисов.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

3.1. Оформление, подтверждение и исполнение заказов на товары АЛ’ТЕРО.

3.2. Связь с покупателем по вопросам заказа, оплаты, изготовления и доставки товара.

3.3. Организация доставки заказов посредством службы доставки СДЭК.

3.4. Приём и обработка обращений пользователей через формы Сайта, телефон, электронную почту и мессенджеры.

3.5. Приём, проверка и размещение отзывов покупателей на Сайте.

3.6. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования налогового и бухгалтерского учёта в применимой части.

3.7. Обеспечение работоспособности, безопасности и улучшение Сайта.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании:

- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости обработки для заключения и исполнения договора с покупателем;
- требований законодательства Российской Федерации;
- иных законных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.

4.2. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать его, направив обращение на электронную почту Оператора.

5. Действия с персональными данными

5.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки и при наличии законного основания.

6.2. Для оформления и доставки заказа необходимые сведения могут передаваться службе доставки СДЭК, в частности: ФИО получателя, номер телефона и адрес или пункт выдачи заказа.

6.3. При использовании платформы Tilda данные пользователей могут обрабатываться платформой в соответствии с условиями поручения на обработку персональных данных, предусмотренного документами Tilda.

6.4. Если пользователь самостоятельно обращается к Оператору через мессенджер, обработка данных также может осуществляться соответствующим оператором мессенджера согласно его правилам и политике конфиденциальности.

6.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам для самостоятельных рекламных рассылок.

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами.

7.2. Данные, связанные с заказами и расчётами, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством.

7.3. Отзывы могут размещаться на Сайте до момента удаления отзыва или прекращения соответствующего основания для его публикации.

7.4. После достижения целей обработки или при прекращении правовых оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, распространения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту: alteroshoes@yandex.ru.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

10.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не предусмотрено иное.

11. Контактная информация Оператора

Гапоненков Алексей Валерьевич
Самозанятый (налог на профессиональный доход)
ИНН: 741208001916
Телефон: 8 961 787-79-08
Электронная почта: alteroshoes@yandex.ru